醫院智慧服務建設-“銀醫自助服務”，重點解決醫院目前的“三長一短”就醫體驗問題，通過流程優化，將一個病患目前到醫院看病需要多次排隊，候診時間2-3小時縮短至30分鐘。這個流程再造中，對于自助機提出了“除了醫生看病、護士打針以外，所有的功能全部在自助機上可以完成”的建設目標。

醫院自助服務場景需求

醫院自助服務平臺架構

患者就診全流程自助服務應用

醫院自助服務硬件設備